Avocate depuis dix ans et diplômée de deuxième cycle en gestion de HEC Montréal, Claudia est orientée vers deux aspects fondamentaux: la conformité des opérations ainsi que la rigueur dans la gestion prévisionnelle et budgétaire. Ayant fourni des conseils juridiques à des administrateurs et gestionnaires, elle constate l’importance de l’encadrement des opérations dans le domaine de la gestion immobilière. Formée dans le cadre de son cursus universitaire en médiation, elle accorde beaucoup d'importance aux méthodes alternatives de résolution des conflits. Rapide d’esprit, elle est constamment en mode de recherche de solutions créatives pour trouver des dénouements heureux à toute situation qui se présente à elle. Appréciant les relations harmonieuses et fortement axée sur le service à la clientèle depuis les dix dernières années, elle s’assure d’être efficiente et pertinente dans ses interventions auprès de ses clients.
Bachelier en commerce de l’Université de Victoria depuis plus de dix ans, Laurent a concentré sa carrière dans le service à clientèle haut de gamme tant en anglais qu’en français pour une clientèle canadienne et internationale. Membre de l’Ordre des administrateurs agréés, il a établi une solide expertise dans la gestion immobilière par une concentration initiale dans la gestion interne complète d’une tour de condominiums de luxe de plus de 25 étages et de multiples aires communes. Anciennement administrateur et vice-président d’une copropriété de plus de 200 unités sur l’île de Montréal, il comprend la réalité de ce poste et les irritants potentiels et s’assure d’être pertinent et efficient dans son approche. Orienté en mode prévention, il a suivi multiples formations privées et universitaires dans le domaine du bâtiment de copropriété pour être en mesure d’être proactif et de bien déceler toute situation nécessitant une attention. Passionné et possédant des connaissances très avancées en technologies et en sécurité de l'information, il a d’ailleurs récemment été l’instigateur et le gestionnaire d’un projet de contrôle de puces d’accès de plus de 600 unités et donc plus de 1200 d’accès. Son sourire contagieux et son dévouement hors du commun font de lui un atout majeur pour la gestion des relations avec les copropriétaires.